上海招聘

工作内容：

1、在线客服：通过在线即时工具回答顾客咨询，帮助和引导顾客完成购买，专业、热情、耐心，并营造轻松愉快的沟通氛围；

2、订单处理：顾客下单后进行后续的订单处理与跟进，包括新建、修改、反馈、备注等；

3、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理。

岗位职责：

1、有淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台从业经验1年以上优先考虑；

2、有良好的客户服务意识；

3、无责任底薪：5000+奖金；上班时间：做五休二，朝九晚六；

上海京迅文化传播有限公司创立于2012年，是移动即时通讯能力的云计算 PaaS (Platform as a Service, 平台即服务) 平台服务商。公司致力于云计算技术的统一通信增值产品研发和市场开拓；拥有工信部全国范围内授权的电信增值服务运营牌照；是上海市的重点软件企业。公司研发及运维支撑服务人员达百余人。
京迅是国内首批面向企业提供“云通讯”服务的公司，通过京迅产品服务平台实现企业语音视频即时通信的增值服务。以移动、电信骨干网为依托，通过与国内权威通信技术部门研发合作，产品系统达到移动、电信级运营级别，可以承载千、万级的用户同时在线使用。技术安全可靠性在国内首屈一指。