上海招聘

FINANCIAL

·                                 To assist Operation Manager in overseeing the daily operations expenses and revenue.  协助运营总监管理日常开支和收入。

·                                 To maximize sales and increase lease through site inspections and extension of stays.  尽量通过带客人看房和延长客人在店住宿来提高销售额。

CUSTOMER

·                                 To oversee, plan and develop the Guest Activities Program, F&B events and Guest History together with the CRE team.  协同CRE做好组织住客活动，餐厅事宜和客史等工作。

·                                 To oversee Loyalty Program for the residents, lifestyle packages and retaining programs for extension of stays.  负责对住客忠诚度以及对生活习惯的维护，以及续住客人的跟进事宜。

·                                 To develop resident contact hours program to obtain feedback and create a closer relationship with the residents.  开展与住客接触活动，接收顾客意见反馈和与住客保持良好关系。

INTERNAL BUSINESS PROCESS

·                     To oversee daily work areas concerning the CSHIS, in particular front office and billing issues.  监督与CSHIS有关的日常工作，尤其是前台和帐务。

·                     To develop and update all monthly feedback to Guest History.  做好每月客史的输入及更新工作。

·                     To conduct OJT for CRE and orientation for new staff.  对CRE进行岗位培训和对新员工进行入职工作。

·                     To focus on portfolio in managing front office operations.  加强管理前台工作。

HUMAN CAPITAL

·                     To lead by an example and oversee the work distribution among the CRE.  要给CRE树立榜样，起到带头作用，并监督好CRE的工作分配。

                     To lead and build teamwork among the CRE.  做好CRE的团队工作。

整体翻新和装修过的上海辉盛庭公寓拥有324间豪华，充满现代，时尚气息的客房和先进，完备的设施。更值得振奋的是，她保留了原先优越的地理位置和独特优质的辉盛服务。
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