上海招聘

工作内容：

1、主要负责儿童教育相关产品的线上售前咨询及售后服务工作，包括及时回复客户咨询，为客户推荐适合的产品、帮助客户解决遇到的问题；

2、与供应商对接，做好库存管理、收付款及物流跟踪等相关工作；

3、领导安排的其他相关工作

任职要求：

1、大专及以上学历，能阅读简单的英文；

2、熟悉国内社交电商平台，有1年及以上电商客服或运营工作经验；

3、做事认真仔细，具有良好的客户服务意识、较强的沟通和应变能力；

4、对儿童英语教育、国际教育、图书等行业领域的客服工作感兴趣，愿意长期发展；

5、适应“结果导向”的工作任务安排，细心耐心、认真负责，有较强敬业精神

『公司介绍』
小花生网是一个面向2-14岁孩子家庭、以“儿童英语原版阅读”为核心的互联网教育平台，我们拥有数百万国内中上产家庭用户群。
公司的使命是为中国家庭引进先进实用的K-12原版国际教育资源，为中国孩子获得更好的英语教育、通识教育做出贡献。
小花生的主要业务领域集中于“儿童英语原版阅读”和“教育新媒体业务”。

『加入小花生，你的职业发展不一样』
在小花生，不做大公司的螺丝钉，你就是发动机！
在小花生，不用绞尽脑汁讨好领导，扁平化管理！
在小花生，不怕你本领多，就怕你不敢做！
在小花生，没有日复一日简单重复的工作，我们更希望看到你突破自我，多维度发展！
加入小花生，让我们一起理性、简单、务实地去工作！

『加入小花生，你有机会获得』
高于行业平均水平的薪资：基本薪资+月度奖金+年终奖（≥2个月）！
绩效有多棒，薪资就有多高，上不封顶；
多通道的职业发展空间，公司会结合公司业务需要、个人能力和兴趣做到人岗匹配、人尽其才；
追求卓越的企业文化，开放平等的工作氛围；
有机会深入接触国内外先进的教育资源、理念和方法；
舒适整洁的工作环境，5A级写字楼（地钱12号线七莘路地铁3号出口）；
五险一金、商业保险、健康体检、周末双休、带薪休假、节日礼品、境内外旅游、团建活动……