上海招聘

岗位职责：

1、通过在线聊天工具为用户提供产品咨询及售后服务；

2、在线处理所有客户的问题咨询，快速记录客户信息，维护客户关系；

3、根据标准流程，为客户提供服务支持；

4、协助上级处理日常办公问题及临时性问题；

5、收集客户信息，并遵守保密协议和商业行为要求。

任职要求：

1、高中及以上学历，35周岁以内（接受实习生）；

2、普通话标准，沟通表达顺畅；

3、可以每分钟打50字以上；

4、良好的解决问题能力；

5、有运动品牌同行业工作经验、客户服务经验优先。

工作时间（排班制）：

9:00-21:00  10:00-22:00，做一休一

9:00-18:00  13:00-22:00，做五休二

薪资待遇：

1、底薪4500-4800，绩效0-500，技能工资300，交餐补320，综合薪资5-5.5k/月；

2、实习生薪资150元/天，绩效0-500，交餐补320,；

3、五险一金，带薪年假、节日福利、每年体检、带薪培训。

其他：

1、培训期12天（连续），带薪，9:00-18:00；

2、工作场地禁带手机。

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