上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

上海申北雷克萨斯汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-16
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1. 负责电话招揽客户;

2. 负责电话客户保养提醒;

3. 负责售后的客户满意度回访工作;

4. 制作回访信息表,统计回访数据并通知相关部门处理;

5. 协助服务顾问日常客户接待业务工作;

6. 完成日常报表的制作;

7. 完成领导临时布置的工作。


岗位要求:

1. 工作认真负责,有团队协作精神;

2. 有一定的营销意识及推销技能;

3. 有一定客户抱怨处理能力、服务意识;

4. 熟悉运用office办公自动化软件。


注:公司隶属于上海永达集团下属汽车品牌4S店,工作地点在浦东新区龙东大道2755号。

应聘简历请注明居住地址并附上照片,谢谢。

公司介绍

上海申北雷克萨斯是按照雷克萨斯中国新设施标准建造的L300型经销店,建筑面积6058.32平方米。
五星级酒店水准的服务设施,以客为尊的购车环境,让您感受雷克萨斯“领未见,探非凡”的品牌文化及客户服务理念。
“让客户满意 让员工满意”一直是上海申北雷克萨斯管理团队的使命,为认真工作的员工提供系统、长期的福利服务,竭力为每一位员工的家庭幸福增添保障!
构建和谐社会,共创美好生活!

联系方式

  • 公司地址:地址:span浦东新区