上海招聘

岗位职责：

1. 接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务;

2. 协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助;

3. 处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等;

4. 受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理;

5. 每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考;

6. 协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况;

7. 制作报价单，销售订单等，并整理归档销售订单;

8. 配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作.

任职要求：

1. 自信,心细,诚实,守信；

2. 良好的团队合作精神,较强的执行力;

3. 良好的语言沟通能力;

4. 较强的商务谈判、沟通及协调能力；

5. 相关业务助理或跟单的工作经验2年以上

6. 能看懂英文邮件，并能简单的英文沟通

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