售后技术支持工程师
上海大岩信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
工作职责:
* 负责客户实施沟通及现场系统的?常巡检任务;
* 软硬件产品的安装和培训;
* 处理现场突发问题,以及协助处理现场其他相关系统的问题;
* 收集客户关于产品及服务的问题,并及时基于信息反馈;
* 负责系统初始化工作,完成数据整理和导入,为用户提供现场和远程培训;
* 解答?户的售后问题,为用户提供远程指导和相关协助。
任职资格:
* 计算机、电?、通信等相关专业,本科学历,?作经验不限;
* 了解网络配置、虚拟化技术、主流数据库技术;
* 熟悉主流的Linux操作系统,掌握Linux相关的系统服务(SSH、NTP、HTTP等)的配置和调试;
* 能独?完成Linux操作系统安装、设置;
* 工作主动,能协助定位各类故障原因,确定合理的解决?案,迅速解决问题恢复业务正常及故障排除;
* 性格开朗、有良好的沟通表达能?,?作认真、细致严谨、积极主动;
* 有团队协作精神,可承受现场?作压?;
* 能够适应短期出差;
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
上海大岩信息科技有限公司是由众多有教育梦想、在教育信息化领域耕耘十余年的咨询、管理、技术专家组建,始终专注于教育行业,为教育行业提供全方位的顶层规划设计、业务咨询、产品、服务解决方案,涵盖基础、职业、高等、终身教育等领域。 提供从顶层规划设计、软件应用解决方案、软硬件融合集成方案到智慧教育生态运营解决方案,帮助客户完善核心业务流程信息化,推动业务创新,提升竞争优势,最终为客户带来价值。
联系方式
- 公司地址:浦东南路2230号1号2楼