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售后业务经理

上海安吉斯领汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-01
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

  1. 执行品牌管理要求、落实门店售后体系,确保目标完成
  2. 分派维修接待的工作安排,分解业务目标,跟踪目标完成情况
  3. 负责监督索赔、理赔业务,跟踪目标完成情况
  4. 负责售后的业务开发和客户开发,拓展业务
  5. 按照品牌要求,负责监督做好售后各项客户信息与服务信息的及时准确输入
  6. 总体协调和组织落实,提升售后客户满意度
  7. 负责监督和改进售后服务接待过程
  8. 改进服务环境,提升客户体验
  9. 协助分析售后客户满意度弱项,制定并实施提升措施,确保客户满意
  10. 上级交办的任务

任职要求:

  1. 男女不限
  2. 相关行业从业3-5年以上
  3. 具备团队管理经验
  4. 有较好维系客户关系,具备一定抗压能力

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

  上海汽车工业销售有限公司是从事汽车销售与相关服务的专业化公司,旗下包含有上汽大众,上汽通用,荣威自主品牌、斯巴鲁等诸多品牌。公司围绕普通消费者的用车需求,以“安吉”为服务品牌,围绕买车、用车、换车的全过程,提供专业化、标准化、差异化、价值化、可信赖的全方位汽车服务,帮助消费者体验完美的用车生活。
安吉汽车生活颛桥广场,位于上海市闵行区沪闵路3388号,专业提供日本富士重工斯巴鲁品牌、上汽大众斯柯达品牌的整车销售、维修服务。
公司发展阶段,诚聘各类专业人才,公司为员工提供优厚的薪资福利体系、完善的专业化培训课程及广阔的个人发展平台。
地 址:上海市闵行区沪闵路3388号
邮 编:201108
总 机:52968633

联系方式

  • 公司地址:地址:span闵行区沪闵路3388号