上海招聘

岗位职责：

1、根据项目业务发展需求及部门安排，负责呼叫中心项目的现场督导工作

2、责项目运营管理和人员调控，进行质量监控及培训课程整理和编录

3、悉汽车行业电销运营基础指标，掌握基础管控方法；根据业务情况制定和完善绩效考核制度；

4、员工培训、督导、能力提升，工作效率、质量及数据收集的完整性

5、根据数据进行分析、汇总，制作周报、月报、季度报表及年数据表格，并给出专业的建议和部门工作的调整；

 

任职要求：

1、男女不限，28-35岁以下，本科及以上学历，能力突出者可适当放宽要求；

2、5年以上呼叫中心工作经验，3年汽车行业客服或电销工作经验，2年客服团队管理岗位任职经验；

3、具有出色的沟通技巧和逻辑思维，擅长数据分析，具有较强的责任感和问题处理能力

4、有一定的领导魅力、能承受一定的工作压力、有精益求精的精神、善于调节团队工作氛围等；

上海车城物业管理有限公司于2003年9月成立，是由上海国际汽车城发展有限公司和上海上房物业管理有限公司共同投资组建的，主要服务于地处上海安亭国际汽车城区域的具有一级资质的公共性物业。目前提供服务的物业管理项目有40多个，主要有：上海汽车会展中心、上海汽车博物馆、上海天合汽车安全系统有限公司工厂（保安、保洁、工程）等企事业单位。现因公司业务拓展需要特招聘所述人员。