上海招聘

岗位职责：

1、负责全国瑜伽客服运营管理工作，梳理并规范瑜伽馆运营手册，包括不限于门店运营管理标准、操作流程、服务规范等文件；

2、阶段性组织安排各城市客服管理人员做运营手册培训及考核工作，落实标准化管理体系，为企业培养运营人才；

3、针对运营管理体系内人员做绩效评价，给门店管理人员的升降级做业务考评和建议；

4、辅助门店销售管理人员达成业绩指标，提高会员消课；

5、顾客满意度管理和客诉管理，提升公司品牌形象。

任职要求：

1、连锁品牌管理经验或大型连锁健身房运营管理经验优先；

2、有较强的控场能力，熟悉门店SOP，有良好的落地执行能力以及复盘再反馈优化的能力；

3、品貌端正，身体健康，精力充沛，有高度的工作热情、事业心和责任心；

4、本科以上学历，28~40岁，能够适应出差；

5、做事结果导向，性格雷厉风行，有良好的团队合作能力。

  饶秋玉Sherri Rao，50岁，FineYoga梵音瑜伽创始人&教学总监，瑜龄18+，连续6年到印度从师阿斯汤伽鼻祖Pattabhi Jois，被阿努萨拉瑜伽授权教练***人（中国大陆），中国首批瑜伽练习者和经营者之一。
  FineYoga梵音瑜伽于2002年成立，饶校长坚持日常练习瑜伽和静坐，勤奋好学，广泛地吸取国际瑜伽经验知识，使其对瑜伽有着很深的理解，在稳住瑜伽精髓的同时，推出各类受欢迎瑜伽派别，做到“梵音国际化，比国际更瑜伽。”，18年教学实践已使其成为瑜伽行业标杆，深受广大学员的信任和欢迎。
  FineYoga梵音瑜伽师资力量雄厚，不仅创始人师出名门，而且国内外名师众多，对授课老师统一教学，精细化管理监督，严格考核保持一致，是亚洲规模较大的瑜伽培训学校，超过50000名瑜伽行业实力教练的摇篮，已服务超过20万名瑜伽会员，教师稳定经验丰富。