上海招聘

岗位职责:

1.使用互联网等聊天工具，及时响应并能高效解决客户提出的产品问题和购买咨询。

2.引导用户顺利了解产品并促成交易愉快的完成。

3.及时处理好订单信息的梳理，准确地做好记录和相关备注。

4.积极主动处理售后问题，帮助有需要的客户查询，跟踪物流情况。

5.完成公司统一安排的其他工作内容。

任职资格：

1.熟悉购物流程，思路清晰，做事有条理，责任心强，有强烈的服务意识和良好的沟通能力；（熟悉产品后）能灵活回答买家的各种问题，积极主动面对工作中的挑战。

2.有淘宝/京东或新媒体小店客服经验优先； 

3.有数据分析或文字编辑经验者优先；

4.大专及以上学历，欢迎应届毕业生。

银橙科技成立于2008年3月，于2014年8月在新三板挂牌（股票代码：830999）,十二年坚实发展，银橙科技已成为一家横跨互联网营销、工业大麻、生物科技、行业投资的高新科技集团公司。
互联网营销板块 - 致力于成为基于大数据的互联网营销专家！凭借数据、技术、运营等优势构建了完整的全屏、全场景、全受众的全域智能营销策略，为各行各业广告主提供数字营销、广告代理、品牌和创意、电子商务等一站式互联网营销服务。
工业大麻板块 - 致力于成为工业大麻产业综合应用的领导者！开展对工业大麻育种、种植、提取、加工以及工业大麻中的CBD及其他活性成分的提取物为添加物的终端产品进行研发、应用、生产及销售等全产业链环节，夯实公司的先发优势，加强公司在全球范围内的产业布局。