客服文员
上海樱五网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-01
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、接听用户来电(包含文字形式交流),接受客户咨询和投诉建议等;
2、准确记录与用户的沟通内容,并进行分类汇总;
3、熟悉运用后台操作系统,根据平台规则审核操作处理。
4、日常巡查平台内违规内容等。
任职要求:
1、中专及以上学历,普通话标准、无地方音,可接受排班制;
2、计算机操作熟练,能熟练使用excel,打字速度快;
3、具有较强的客户服务意识及沟通能力,良好的心理素质和团队合作精神;
公司介绍
核心团队组建于2005年,前身即是国内移动应用服务奠基者之一,也是国内***的APP研发企业,团队规模1000+,服务客户2000+,上线应用5000+。2015年被A股上市公司并购后团队退出。
樱五网络成立于2018年,团队站在全新的起点开始探索新零售模式,定位以广告代理为纽带,营销效果为竞争力,数据流量为核心的新零售科技机构,致力于通过新零售科技为企业赋能,通过不断奋斗再次成为新零售领域的开创者和领路人。
樱五网络成立于2018年,团队站在全新的起点开始探索新零售模式,定位以广告代理为纽带,营销效果为竞争力,数据流量为核心的新零售科技机构,致力于通过新零售科技为企业赋能,通过不断奋斗再次成为新零售领域的开创者和领路人。
联系方式
- 公司地址:上海市虹口区东大名路948号白金湾广场8楼