上海 [切换城市] 上海招聘

淘宝客服

上海量讯通信科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-01
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位要求:

1、熟悉各种网店操作规则,熟悉售前售后规则;

2、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;

4、以良好积极的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;

5、配合并清楚了解公司店铺的推广活动产品知识;

6、完成上级交付的其他工作

技能要求:

1、1年以上淘宝/天猫客服工作经验;

2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在50字/分以上;

2、熟悉淘宝、官网等各平台的基础规则,包括:商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等;

3、具有良好的服务意识和责任心,性格温和有耐心,能承受销售任务的压力。

职能类别:网店客服

公司介绍

UPIoT基于中国三大主要运营商网络,通过运营商专用网源设备支持短信、无线数据通信等基础通信服务。

UPIoT自主研发的设备/应用平台提供完整的产品生命周期管理,包括实时通信状态管理、通信鉴权等职能通道服务。

UPIoT同时提供完整的物联网产业配套支持,与业内知名通信模组厂商、云服务商组成战略同盟,共同为致力于开拓物联网行业的用户提供最可靠、便捷的服务。

联系方式

  • 公司地址:东三环中路甲10号万科大都会5层535室