上海招聘

岗位职责

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

任职资格

1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、性格好，有耐心及责任心；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；

5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

上海全旭玻璃夹丝材料有限公司----一直致力于玻璃夹丝深加工产品的开发和技术的应用,凭借开放的经营理念,先进的管理模式,契而不舍的创新精神,先后从意大利、日本、美国、韩国等先进国家引进具有国际尖端科技的自动化生产线,玻璃深加工和最新的生产工艺技术,广聚在玻璃夹丝深加工行业从业多年的专业人才组成优秀的员工队伍,以良好的质量信誉,保证客户满意的服务理念,在海内外建立了一大批密切的合作关系