行政客服
上海申荣沪东汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-11-20
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:行政专员/助理 客服专员/助理
职位描述
1、采购、派发办公用品;
2、前台接待、电话回访;
3、接受电话客户的咨询及问题反馈的记录;
4、系统信息正确率核对;
5、响应客户投诉,分析客户抱怨,为服务提升提供依据;
6、报表统计、配合行政总监完成工作
7、用户满意度分析与建议,完成公司布置的各项其他事务。
任职资格:
1、善于学习,工作细心主动,口齿清晰;
2、具备一定语言表达能力和逻辑思维能力;
3、熟悉办公自动化及运用;
4、有4S店客服经验的优先考虑。
公司介绍
上海申荣沪东汽车销售服务有限公司是一家由上汽大众销售服务有限公司汽车授权的特约经销商,拥有大众品牌售后维修服务资源,零配件供应及技术咨询,大众品牌整车销售。同时本公司也属于中国交通部认证的二类汽车维修资格企业,交通运输管理处质量信誉考核为AA级,是一家具备综合性品牌的汽车销售、车辆维修、保养等全方面的服务企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span宁武路10号