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客诉工程师

上海胜华波汽车电器有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-20
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:投诉专员  质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)

职位描述

工作内容:

1、内部质量改善

1)、跟踪内部质量表现,负责相应数据的定期统计跟踪和可视化,如一次合格率,报废率,报废成本等;

2)、主导基于数据结果的对应改善活动,并跟踪工艺改善的进度;

3)、主导内部的基于质量的定期产线审核,并跟踪问题点的改善,以及可视化;

4)、对关键工艺(产品或者过程特性)进行SPC分析,跟踪工艺工程师的改善工作;

2、外部质量接口

5)客户质量

a.量产前期,新项目阶段对接客户的质量要求并向内部转化;

b.作为内部接口对应客户的PPAP需求;

c.理解各项验证试验的需求并可以对内进行转化;

d.对接客户提出的各项质量要求;

e.主导客户、内部和第三方的质量审核对应;

6)供应商质量

f.与SQE沟通并直接指导来料检验的各项工作;

g.统计跟踪供应商的质量表现,并与SQE针对性的提出整改需求和形成对供应商的评价;

h.负责工厂内部交接件的质量表现,并针对性的提出问题点,进行跟踪;

j.其他质量相关的工作;

职位需求:

1、由于主要对接国外客户工作,基本需求是能熟练使用英语与客户 进行口头沟通及电话会议,英语6级以上;

2、有 生产工厂的质量管理经验,要求规模大中型,产品工艺较复杂;熟悉生产过程的质量管控过程;

3、理解生产现场的质量管控方式和要求;

4、熟悉质量体系要求;

5、熟悉质量工具;

6、有实际8D问题解决的经验;

7、有能力与客户进行沟通,熟悉PPAP文件;

8、开发型心态,乐于学习分享,与业务共同成长;


公司介绍

胜华波公司成立于1986年,前身为瑞安精工汽车电器厂。总部位于浙江瑞安,现在温州、上海、安徽滁州有三个以上研究中心及生产工厂,总员工数达到了5000余人。现行的主要产品有座椅电机、玻璃升降机、脚踏板马达等,其中,座椅电机是全球7大座椅马达供应商之一,全球市场份额约占12%。同时胜华波也是中国雨刮系统市场份额占30%的中国民营企业。
主要客户:
国外市场主要有北美,欧洲,澳大利亚和东南亚。胜华波的海外主要客户有佛吉亚、麦格纳、凯斯乐、江森、李尔等,配套(OEM)车型有北美三大公司通用、福特、克莱斯勒,有欧洲的宝马、大众、雪铁龙、标致雷诺,日本尼桑等。
国内主机客户主要有一汽、二汽、长安福特、上汽、北汽、奇瑞汽车、华晨汽车、长安汽车、吉利汽车、江淮汽车、比亚迪汽车、中国重汽、哈飞汽车、昌河汽车、江铃汽车、福田汽车、长城汽车、长丰汽车、上汽通用五菱、东风柳汽、海马汽车等国内知名企业。

联系方式

  • 公司地址:嘉定区百安公路898号