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电话客服专员

上海奥狮人车货企业发展集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-11-16
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责


1、对呼出、呼入业务进行接听和处理;


2、解答、接听用户来电和咨询,为客户提供合理专业化的服务;


3、及时准确传达公司最新讯息;


4、收集客户建议并及时提供反馈;


5、做好客户资料的收集及整理;


6、及时有效的跟踪客户信息。




任职资格:******优先


1、中等专科院校毕业;


2、亲和力强、声音甜美;


3、有较强的沟通能力和表达能力;


4、有较强的专业服务意识。

公司介绍

公司简介
上海驰风汽车销售有限公司公司坚持“以客户为中心、以市场为导向”,驰风汽车不断以高质量、全系列的产品和高效优质的服务,以丰富、差异化的产品满足日益增长的市场需求,成为“多品牌、全系列”的汽车营销公司。驰风汽车目前已形成以整车销售、厢车改装、汽车维修、配件供应、旧车置换、汽车按揭及报废更新等一体化的专业服务营销体系。现已成为合肥江淮汽车一级代理商,亦成为江淮汽车上海地区***厢式车的改装定点单位。
在坚持“经一户为中心、以市场为导向”的战略下,2005年成为江淮轻卡营销全国第三,2006年成为江淮轻卡营销全国***宝。2006年至今公司一直保持全国400多家经验商中销量***的骄人成绩。 驰风汽车旗下各系列产品含有多项先进技术,在安全性、动力性、舒适性和环保方面表现优越,不仅在各自的细分市场中处于领先地位,并树立起新的标杆。
上海驰风汽车销售有限公司立足于4S店基础,不断完善各项软硬件建设,严格按照4S店的建设要求,场地规模和服务力量上投入了巨大的人力、物力。
架构起国内一流的精益汽车营销体系,建立了一套完整的销售与售后服务体系和质量管理体系,并全面实施了汽车行业信息技术集成解决方案(ERP),涵盖制造、采购、财务、质量、营销以及售后系统等整个业务链环节。
随着公司销售量不断上升,原有的经营场所已不能够满足公司发展的需求。公司在2004年投资1500万元,在南汇区下沙镇全资投建了占地40亩的“奥狮(驰风)汽车广场”。
奥狮(驰风)汽车广场集品牌专卖、自选交易、信息发布、新品推介、资源配置、海关保税、汽车按揭、旧车置换、修理装潢等全面服务为一体。其规模与实力在国内同行业位居前茅。

联系方式

  • 公司地址:浦东新区沪南公路2793号