上海招聘

1、 协助项目物业经理开展客服职责范围内的各项工作。

2、 负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。

3、 负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。

4、 组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；

5、 负责物业管理相关费用的收缴工作，配合物业经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

6、 协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。

7、 负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

任职要求：

1、大专以上学历，男女不限，年龄25岁-40岁，身体健康，品行端正，******者优先；

2、有责任心、性格沉稳、办事老练，善于协调沟通，做事细致、耐心；

3、具备一定的沟通协调、语言文字表达、理解执行、学习成长能力；

4、熟练操作办公软件、具备1年以上本职务相关工作经验

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