前厅部接待员（日语）
雅诗阁中国-上海盛捷古北服务公寓
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2020-11-12
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：日语良好
- 职位月薪：5-6千/月
- 职位类别：酒店前台
职位描述
工作职责：
- 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。
- 确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。
- 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。
- 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。
- 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
- 积极与团队配合完成日常工作。
- 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。
- 领导交办的其他工作。
资质要求：
- 大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业；
- 有相关工作经验者优先；
- 良好的沟通能力，具备良好的日语口语能力；
- 良好的仪容仪表；
- 可接受轮班工作制。
职能类别：酒店前台
公司介绍
雅诗阁中国
联系方式
- 公司地址：地址：span姚虹路99弄