运营支持资深分析师
上海吉闻信息系统有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2020-11-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2-2.5万/月
- 职位类别:数据分析师
职位描述
驻场服务性质岗位。
能接受倒班。
为IT基础设施和应用程序提供世界一流的技术支持,从而实现增长,多样化和新业务的产生。
为IT基础架构提供24x7x365的技术运营支持;专注于***程度地减少对客户和内部用户的影响。
监控IT基础架构,并成为事件和变更管理流程的主要责任人。
定期进行数据分析以确定系统性能并提出需要改进的地方。
岗位职责
执行事件,变更和问题管理流程。
进行有效的供应商管理,以确保各类事件能得到积极解决。
监控流量、处理性能、以及核心站点的交易笔数,迅速定位异常并处理问题。
基于欧洲主导的版本管理系统进行季度性的版本发布和补丁更新。
必要时对各交易站的流量进行引流和负载平衡,以***程度地减少停机时间以及对分支机构和业务的影响。
任职要求
学士学位或同等工作经验。
具有在政企大客服务中心的工作经历。
具有路由,交换,隧道和多协议标签交换(MPLS)的高级知识。
专家级执行事后分析的能力。
证明自己在以下各领域中至少5条技能树上的实操能力:UNIX ,大型机,生产环境管控,文件传输,单信息交易,双信息交易,网络。并且在剩下的4条技能树上有中等级别的概念和自己独到的理解。
高级UNIX脚本和工具监视,JCL,MVS,批处理调度,串联支付技术的知识。
熟练的问题和故障排除技巧。
熟练的书面和口头交流技巧。
熟练的组织能力。
熟练的人际交往能力。
喜欢对事件进行分类并推动解决。并在全球范围内与客户,供应商和支持团队互动。
职能类别:数据分析师
公司介绍
上海吉闻信息系统有限公司是一家主要致力于信息科技工作的专业公司,吉闻信息系统有限公司总部位于上海。公司以公众客户、企业客户为主要服务对象,公司的业务方向涉及信息科技、计算机科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务,计算机系统集成等,公司业务领域涵面极其广泛。通过多年的技术创新和行业历练,公司现拥有一流的产品和开发团队,专注于研发具有自主核心技术和知识产权的产品,先后为多家企业提供服务。我们长期结合客户行业特点,为客户提供先进、实用、可靠的信息化技术服务。
联系方式
- Email:ufo@secoard.com
- 公司地址:地址:span九棵树西路90号弘祥1979文创园C座8155室