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宾客关系主任

上海新吉祥酒店管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:宾客服务经理

职位描述

1、根据酒店营运状况拟定月度工作计划,采取有效的措施和运作方法,确保任务的顺利完成。

2、承担直属上级下达的每周重点工作任务,采取有效措施完成任务。

3、监督各岗执行标准流程和操作细则,确保提供规范服务。

4、落实贵宾到店情况做到优质接待100%。

5、参加营运部重要例会落实管理运作精神。

6、配合营运部设计重要接待、会议、VIP和团队客人的接待方案,处理客人的特殊需求。

7、做好大堂区域照明及温控调节工作,严格执行酒店各项操作办法,保证节能降耗落实到位。

8、对前厅各岗人员的录用持有建议权。

13、协调酒店各部门的工作,密切合作,保证服务质量。

岗位要求:

1.高中及以上学历,1年以上酒店同岗位工作经验;

2.熟悉房部的业务运作和相关部门的运作,较强的组织、统筹、协调、指挥能力;

3.具有高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,热情主动的工作态度;

职能类别:宾客服务经理

公司介绍

吉祥集团是香港上市公司,国际著名跨国企业,旗下公司有40余家。目前在上海投资有三星级和四星级酒店各一家。吉祥酒店位于闵行区金汇南路虹泉路,总建筑面积15000平方米,毗邻市中心区、大型会展中心以及高尔夫俱乐部,距离虹桥机场仅5分钟车程,交通极之便利,是海内外宾客理想的下榻之处。酒店配有大型停车场、商务中心,并且设有风格迥异各具特色的东南亚美食、西式咖啡厅、韩国料理及海鲜火锅。酒店拥有客房200间,包括商务单间、标准间、大小套房、豪华套房及家庭套房,客房格调高雅、色彩柔和,安静舒适,客房超大的空间感及特定的舒适大床是商务旅行常客、休闲旅客及居家出行的绝佳选择!

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市 闵行区虹泉路888号吉祥酒店