客服专员-包吃包住
上海仄创信息咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
1、通过电话或网络接收客户在使用产品过程中的各类咨询;
2、提供符合业务标准的服务;
3、在线、电话相结合解决客户问题,并做好相关记录;
二、薪资福利(5000元一个月)
1、公司免费提供中餐和晚餐;
2、按国家规定缴纳五险一金;
3、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期;
4、公司可提供附近宿舍资源;
5、培训2-3周(2周培训+1周实操)、薪资不打折扣;
5、、培训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训;
6、、工作环境:室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦;
7、法定节假日加班或者值班,按3倍工资结算;
8、晋升机会:90%内部晋升
a、纵向发展:客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理;
b、横向发展:质检岗—培训岗—数据分析—项目行政;
三、工作时间:每天8小时,超过算加班
四、岗位要求:
1、具有较强的语言表达能力、沟通力及亲和力;
2、有高度的责任心和工作热情,有良好的团队合作精神;
3、有良好的心理素质,有耐心,有上进心,领悟能力强;
5、普通话流利,有同业客服经验者优先;
职能类别:客服专员/助理前台接待/总机/接待生
公司介绍
科技公司
联系方式
- 公司地址:杭州滨江区滨安路1336号 副楼