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电商客服专员

上海澳申美地国际贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

此岗位应届毕业亦可!!!


岗位职责:

1. 线上接待客户咨询,熟悉产品资料,做好售前接待。

2. 接待客户热情大方丶细心周到,积极主动的帮助客户解决任何售后问题。做到最完美的 售后服务。

3. 对客户在咨询过程中出现的问题丶须办理的手续,帮助客户联系公司相关部门或者快递妥善解决。

4. 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,要及时上报给主管。


岗位要求:

1. 打字速度50字以上每分钟(硬性要求)。

2. 熟悉网购售前售后流程。

3. 能适应早晚班,做六休一。

4. 有销售方面工作经验优先。

5. 积极上进,乐于沟通。

6. 心理素质良好,工作认真负责。

公司介绍

上海澳申美地国际贸易有限公司(Shanghai Blickling International Trading Co.,LTD)于2018年正式在国内成立,总部位于上海浦东。目前公司注册资本为1000万人民币,是澳洲Banalasta Farming的全资在华子公司。Banalasta Farming是澳洲当地华人百分百控股的农业公司,公司旗下业务涵盖了澳洲红酒、精油、化妆品、海外房地产开发以及国际贸易等,是一家集多元化产业于一体的,具有国际战略合作关系的华人海外企业。为响应国家“一带一路”的号召,Banalasta Farming于2012年开始着手布局澳洲牛全产业链计划。在产业链上游端, Banalasta Farming 凭借本身自有的牧场(位于新南威尔士)以及收购的两个澳洲大型牧场,打造了一个占地面积总和为10000平方公里的大型澳牛牧场,拥有年自供10万头活畜的能力。同时Banalasta Farming还与澳洲在华注册的多家屠宰场以及牧场周边的10多家牧场达成了战略合作协议,***年供给量将达到15万头。在产业链下游端,Banalasta Farming在华设立了上海澳申美地国际贸易公司,同时还将投资设立全套的冷链运输、仓储以及分切加工于一体的产业基地,业务范围涵盖整个华东地区。澳申美地作为Banalasta Farming在华的贸易公司,主要负责经营管理境内澳牛产业,从事国内澳牛产品(草饲、谷饲安格斯以及和牛系列)的销售以及品牌推广。我们是一家刚踏入国内市场的澳牛全产业链公司,力求将在澳洲经过科学养殖的最优质天然牛肉带回给国内的广大消费者,做到真正意义上的食品安全以及食品追溯。

联系方式

  • 公司地址:南汇拱极东路