上海招聘客服专员

客服专员

岗位职责：

1.接听客户来电并给到正确和满意的回复；

2.普通话标准流利，有良好的沟通表达能力；

3.有会话一对多客服工作经验，打字速度60-80之间；

4.完成主管安排的其他工作。

任职要求：

1、全日制大专及以上学历（接受实习生），有客服相关工作经验；90后

2、有志于在金融行业发展，能承受工作压力、适应轮班工作；

3、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧，热爱客户服务工作，有一定的抗压能力。

4、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。

5、打字速度快，熟悉电脑操作。

经营范围包括一般项目：从事互联网、计算机、信息、网络科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务，软件开发，计算机系统集成服务，数据处理服务。