上海 [切换城市] 上海招聘

售后客服

上海固腾货架有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.8-4千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、旺旺沟通,处理日常的查件,催件,以及物流反馈的问题件。

2、电话沟通,及时联系客户处理产品使用过程中遇到的各种问题;

3、及时掌握店铺的动态评分,各项指标的维护,

4、负责与相关物流客服对接;

5、负责日常处理数据的登记、整理、录表等工作;

6、及时解决客户反馈的问题、提供解决方案及处理跟踪;

任职要求:


1.熟悉淘宝C店,天猫平台规则,具有客服工作经验 1年以上。

2.打字速度快,沟通能力强,为人乐观细心。

3.要求有良好的服务意识,工作主动负责,具有较强抗压能力。

4.家具类,展示柜,货架等售后工作优先。

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:客服售后

公司介绍

上海固腾货架有限公司成立于2012年,是一家集仓储货架、角钢货架、超市货架、家用货架、
置物架、精品展柜、手推车等产品研发、生产、销售于一体的综合型企业。
公司以“专注品质,用心服务”为核心价值。
希望通过我们的专业水平和不懈努力,给大家带来更优质的产品和服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市宝山区陆翔路111弄6号楼1209室