上海招聘

岗位职责：

1，在线及时解答客户疑虑。

2，处理下单、发货、退货等订单工作，制作相关表格。

3，拨打及接听客户电话，跟进处理订单售后等问题。

4，领导安排的其他工作任务。

岗位要求：

1，熟悉计算机基本操作，对网上购物有一定的了解认识。

2，要有耐心、热情、具有服务意识，喜欢与客户聊天沟通。

只是单纯的客服岗位，不存在销售成本，上班时间工作日9:30-18:00 

周末双休。

“享生活，购精彩”
小邻通生活圈服务于餐饮、旅游、教育、医疗、娱乐、家装等行业，为商家提供多方位的数字化营销服务。结合小邻通成熟的社区融媒体体系及其他深度合作的新媒体渠道，集特色产品销售、精准化营销于一体，为商家提高曝光量，提升品牌形象，转化到店客流量。
— 强大的社区媒体矩阵
上百个社区公众号媒介基础；自有粉丝超过240W；上海市媒体联盟理事单位；政府扶持企业，深耕社区领域；
— 社区融媒体建设
社区微信公众号；社区报（可在社区代理发行）；小邻通社区手册；进社区活动；社区LED屏幕；目标是全力打造“最后一公里”的信息传播渠道，通过建立“360度全媒体”立体传播矩阵，实现把信息有效传播到社区的毛细血管单位，家庭。