餐厅经理/店长
上海榆源文化传播有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:餐饮店长/经理
职位描述
1、监督完成餐厅日常经营工作,制定员工考勤表,检查员工出勤状况,个人卫生,仪容、仪表是否符合要求,制服,鞋子是否整洁。
2、负责制定餐厅推销,服务程序的规范及实施。
3、参加管理员例会及董事长召开的各种会议,听取组织落实下达的各项任务。
4、重视员工的培训工作,定期组织学习服务技能、技巧,对员工进行酒店意识、推销意识的培训,定期考核检查并做好培训记录。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理好客人投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。
6、检查餐厅服务质量,把好餐厅出品服务的每一关。
7、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,杜绝浪费。
8、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,定期做好大扫除的工作安排。
9、与各级部门保持良好的合作关系,长期与后勤主任沟通,根据季节差异,客人的口味,结合当地情况研制特别菜品。
10、搞好客人关系,主动与客人沟通,虚心接受客人意见,处理客人投诉,并立即采取切实可行的解决方法,必要时报告总经理。 11、做好当天营业情况记录,对每天值班工作进行检查,做好每周和月工作。
12、熟悉餐厅设施、设备的陈列位置水电气总阀,注重员工的安全意识,做到安全无事故。
13、主持召开餐前会,传达上级指示,作好餐前准备工作的最后检查,并在餐后作出总结。
任职要求:
1、1年以上的管理工作经验;具有较强的组织领导、协调能力,热爱服务工作有事业心和工作责任心。
2、熟悉餐厅管理、服务、销售及各项相关方面的知识。
3、具有熟练的服务技能和技巧。
4、具有较强语言沟通能力、身体健康,精力充沛,仪表端庄。7、有英语基础者优先。
公司介绍
榆源老码头店坐落于上海的南外滩老码头,近邻十六铺码头和豫园,因为独特的地理位置而备受关注。宽敞简洁的大厅,装修华而不是格调,整个地毯的颜色衬托出浦江外的迷人景色。每一件包房都有自己独特的设计理念和构思,完美在江边一幅幅独特的画卷。
整座城市的灯光渐渐亮起,是完成时最迷人的奢景。
整座城市的灯光渐渐亮起,是完成时最迷人的奢景。
联系方式
- 公司地址:地址:span外马路579号老码头2号库2楼