客服经理
鸥软计算机系统贸易(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 管理现有客户资源,发掘新的销售机会,与销售部协作,促进续订服务,软件增购;
2. 与市场部协作,维护老客户业务关系,提升客户满意度;
3. 了解客户技术服务要求,及时与技术部门沟通,并确保技术服务获得更佳的客户反馈;
任职要求:
1. 大学专科及以上学历;
2. 1年以上客服工作经验,熟悉软件行业及制造业者优先;
3. 有极强的职业化人际沟通技巧和客户亲和力,准确把握客户意图及所属行业动态;
4. 责任心强、细致认真、工作积极、有团队合作精神;
5. 组织、策划、协调、执行综合能力强;
6. 有创新意识和较强的逻辑思考能力。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
鸥软计算机系统贸易(上海)有限公司(Open System Trading(Shanghai)Co., Ltd.),由株式会社JOPS投资,于2003年7月在上海成立。公司秉承“立足上海,服务全国”的理念,专业致力于为企业用户推行软件正版化,是国内具有较强竞争力信息化设计研发一体化解决方案服务商。
鸥软系Microsoft、、深信服网络安全云计算、天锐绿盾文档加密、CelloPoint(雀罗)邮件归档检索/邮件反垃圾防病毒等厂商金牌核心代理商。同时也是DASSAULT SYSTEMS(达索析统)SolidWorks授权经销商,主要为用户提供三维信息化平台及技术服务支持。我们拥有CAD/CAM/CAE/PDM全球认证精英工程师组成的核心团队,以领先的技术和一流的产品为客户提供全面的数字化设计、制造及管理解决方案。JOPS通过简化产品开发流程、缩短产品上市时间,为企业降低成本、提高利润,提升企业核心竞争力!
我们的使命:
1. 为客户提供专业和值得信赖的信息技术服务, 包括咨询、解决方案与实施、培训与支持服务,帮助客户优化系统、降低成本和提升效率。
2. 信任我们的员工,尊重他们的个人贡献,并为他们提供持续发展的机会。我们将致力于成为行业内最适合工作的地方,吸引行业***的人才,实现个人与公司的共同发展。
3. 通过持续的创新和正确的商业抉择,不断增强自身的实力,保持持续的盈利增长,实现投资回报***化。
加入我们您将享有:
1、行业内具有竞争力的薪酬水平;
2、众多专业培训机会和优越的办公环境;
3、极具激励性的业绩提成;
4、年度旅游;
5、国家规定的法定假日和重要节日发放慰问金及礼品;
6、暖心员工关怀:结婚、生育礼金
7、丰富多彩的团队建设活动。
9、意外伤害商业保险保驾护航
10.丰富多彩的员工活动:年会,月度生日活动,聚餐等
鸥软系Microsoft、、深信服网络安全云计算、天锐绿盾文档加密、CelloPoint(雀罗)邮件归档检索/邮件反垃圾防病毒等厂商金牌核心代理商。同时也是DASSAULT SYSTEMS(达索析统)SolidWorks授权经销商,主要为用户提供三维信息化平台及技术服务支持。我们拥有CAD/CAM/CAE/PDM全球认证精英工程师组成的核心团队,以领先的技术和一流的产品为客户提供全面的数字化设计、制造及管理解决方案。JOPS通过简化产品开发流程、缩短产品上市时间,为企业降低成本、提高利润,提升企业核心竞争力!
我们的使命:
1. 为客户提供专业和值得信赖的信息技术服务, 包括咨询、解决方案与实施、培训与支持服务,帮助客户优化系统、降低成本和提升效率。
2. 信任我们的员工,尊重他们的个人贡献,并为他们提供持续发展的机会。我们将致力于成为行业内最适合工作的地方,吸引行业***的人才,实现个人与公司的共同发展。
3. 通过持续的创新和正确的商业抉择,不断增强自身的实力,保持持续的盈利增长,实现投资回报***化。
加入我们您将享有:
1、行业内具有竞争力的薪酬水平;
2、众多专业培训机会和优越的办公环境;
3、极具激励性的业绩提成;
4、年度旅游;
5、国家规定的法定假日和重要节日发放慰问金及礼品;
6、暖心员工关怀:结婚、生育礼金
7、丰富多彩的团队建设活动。
9、意外伤害商业保险保驾护航
10.丰富多彩的员工活动:年会,月度生日活动,聚餐等
联系方式
- 公司地址:地址:span祁连山南路2888号耀光中环国际广场A座11层E-F