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Helpdesk工程师

江苏豪森药业集团有限公司-集团总部(上海)

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  网络管理(Helpdesk)

职位描述

1) 终端运维
① 及时响应所有服务台热线电话,邮件,网络等事件报告;
② 完整记录所有接收的事件信息,并为事件进行适当的分类,为事件分配优先级属性 ,及时对事件进行解决,***程度保证用户满意度
③ 负责Linux系统的搭建、部署、运维、管理
④ 负责Linux系统的日常检查和监控工作
⑤ 负责Linux系统的补丁升级、安全加固、日志审计等工作
⑥ 根据事件分析,敏锐发现系统使用层面的安全性、稳定性问协调二线支持人员和第三方支持小组尽快解决问题,保障信息化系统安全平稳运行
⑦ 提供管理方面的信息和建议以改进服务品质,发现客户培训和教育方面的需求
⑧ 建立并维护IT共享知识库,保障知识库的内容规范、清晰、新颖
2) 项目配合
① 配合各类信息化项目的终端实施
② 项目终端部署及用户问题反馈情况收集,配合项目顺利开展


任职资格:

大专及以上,计算机相关专业;
2-3年终端及服务器和网络设备运维经验;
3年以上Linux运维经验;
对ITIL体系有一定理解与认知;
精通大型企业常见办公软件的日常操作、问题处理;
精通常见Windows相关操作系统及软件的操作;
熟悉Linux下Apache, MySQL,JBOSS, Oracle等环境搭建的细节;
熟悉Linux环境及操作指令;
熟悉Linux日常运维及问题的分析解决,具备较强的故障分析和解决问题的能力;
对虚拟化、云技术、网络安全、终端管理、服务器配置、存储等需有一定的了解;
具备用户服务意识,拥有计划能力、组织协调能力、沟通能力、执行能力和人际交往能力;
认真负责、公正客观、严谨稳健、保密意识强,能够承受较大工作压力。

公司介绍

我们成立于1995年,是在中国排名前列的研发驱动型制药公司。

  

二十余年来,我们秉承“服务社会,营造健康”的企业使命,致力于在中国市场临床需求缺口巨大的中枢神经系统、抗肿瘤、抗感染、糖尿病、消化道和心血管等六大领域的创新发展。欧兰宁、普来乐等八种主要产品在多方治疗领域占据市场领先地位。

 

我们拥有卓越的研发实力与超过20 年的研发经验。公司建有两个研发中心,分别位于连云港和上海,拥有研发人员1200多名,拥有多个***研发称号,包括***技术中心、博士后科研工作站及国家重点实验室。我们计划于2020年前推出近30种药物,其中包括15种具有高增长潜力的重点在研药物(包括4种1.1类创新药及8种具有首仿潜力的仿制药)。

 

我们建立了专业化、自有、具有高度战略执行能力的营销体系,我们的生产体系已获得美国FDA和日本PMDA的cGMP认证,我们拟凭借丰富经验和优秀往绩以期通过更多海外的质量体系认证,使我们与国外准入体系的先进水平保持一致。我们的生产质量管理体系使公司能够自行生产所有医药产品及大部分活性制药成分(API)。

 

从研发到制造,再到销售和营销,我们的核心管理团队拥有丰富的制药行业相关经验。管理团队对于制药行业价值链上的各个层次有着深刻的认识和卓越的往绩。

 

我们将加快科技创新步伐,以打造全球化创新型制药公司为目标,引领行业转型升级,满足患者大量的未尽医疗需求,做优民族医药、做强中国创造,为“健康中国2030”的宏伟规划贡献力量。

联系方式

  • 公司地址:地址:span凯庆路59号