上海招聘

工作职责：

1.接收各服务渠道的问题咨询（包括但不限于微信、热线电话、现场交办等），并进行事件工单的录入工作；

2.解答全省法院法官的应用咨询问题（公司会提供相应法院业务系统的应用培训）；

3.定期开展客户回访和调研工作；

4.服务事件的全流程跟踪，协助提高区域平台应用工程师人员的服务响应能力；

5.领导交办：完成各项领导交办任务，包括专项配合、上级指派工作等。

岗位要求：

1、具备基础的软件和网络知识，具有较强的问题解决能力；

2、普通话标准，性格开朗，思维敏捷，有较强沟通、理解能力，细致耐心。

3、具有良好的运维服务意识和团队精神，乐于学习新知识。

上海浦东华宇信息技术有限公司（以下简称浦东华宇）是北京华宇软件股份有限公司的全资子公司（公司原名：上海浦东中软科技发展有限公司）。公司于2000年4月注册于国家软件产业基地——浦东软件园内。2015年4月北京华宇软件股份有限公司完成了对公司的收购，公司更名为上海浦东华宇信息技术有限公司。
    北京华宇软件股份有限公司（以下简称华宇软件）以软件与信息服务为主营业务，创立于2001年6月18日，并于2011年10月26日在深圳证券交易所创业板上市（股票简称：“华宇软件”，股票代码：300271），注册资金1.48亿元。根据idc中国电子政务研究报告，华宇软件自2006年至今连续8年位列中国电子政务it解决方案供应商10强。
    浦东华宇用100万元人民币创建，经过十几年的艰苦奋斗、集体努力、开拓创新，迄今已发展成为注册资金3000万元、员工逾300人的高科技软件公司。公司在上海市、浙江省三级人民法院、中国外汇交易中心、上海证券交易所、上海清算所、新华通讯社、中国太平洋保险公司、上海市、北京市公安局、上海市食品药品监督管理局等用户的大力支持下，致力于公检法、金融、证券、保险、食品药品等业务领域的集成开发与技术服务。公司先后中标完成了若干大型集成、开发项目，全部成功上线且运行良好。