上海招聘

电话客服：

1.了解来电客户需求，对其疑问问题提供解答；

2. 为客户提供优质的售后服务，指导客户如何使用公司产品等，建立、维护良好的合作关系；

3.可无工作经验，有上岗培训。

网络客服：

1.负责通过咚咚聊天工具回答顾客提问,引导顾客在本店顺利的购物,让顾客愉快的交易成功;

2. 通过岗位培训,迅速掌握店铺产品相关专业知识,对客户问题能耐心专业解答,给客户愉快的购物体验;

3.按客户要求下单,并完成订单处理,做好后续跟踪;

4. 配合售后做有售后问题客户的资料交接。

职位要求：

1、计算机操作熟练，打字速度40字/分钟以上，

     或者电话语言亲切热情，对待客人温和礼貌；

2、 熟悉淘宝规则,了解网购流程优先

3、 有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作;

4、 有耐心,具备很强的主动服务精神,有强烈的责任心;

公司简介：
    我司成立于2009年，主要销售国内外名表。在京东，天猫，苏宁等所有渠道均有销售，共计13个店铺，在同品牌竞争激烈的情况下销量均遥遥领先，年销售额达到5000万，业绩斐然。

    我司办公地址位于上海宝山区美兰湖风景区，靠近美兰湖地铁站，交通较为便捷；地铁7号线直达。公司提供完善的福利制度和薪酬体系、公平的工作环境、广阔的发展空间。 公司员工之间团结一致，像一个大家庭，工作氛围轻松。

现因公司品牌拓展，业务量不断扩大，期待有责任心、有担当、德才兼备、有理想和抱负的青年, 或是优秀的应届毕业生加入我们的团队!
如果您对自己能力充满信心
如果您对生活充满梦想
如果您渴望一份可以实现自己价值的事业
欢迎您加入我们！

我们始终相信，唯有您得到了发展，公司才会获得更大的发展！