汽车售后服务经理
上海浙实企业发展集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 总监/部门经理
职位描述
【岗位职责】
1、全面负责公司售后服务管理日常工作,协调各之间的关系,保证良好的工作状态;
2、组织实施公司售后服务策略,负责售后服务业务和控制售后服务流程,并确保核心服务流程得以有效执行;
3、定维修业务目标,并合理分解员工的工作目标,必要时提供支持;
4、指导服务顾问向顾客提供优质服务;
5、处理顾客抱怨及投诉;
6、负责员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。
【任职条件】
1、大专以上学历、有敬业精神、团队合作精神;
2、两年以上汽车维修企业售后部门经理管理工作经验;
3、有处理售后服务投诉与员工关系的能力;
4、有驾驶执照,熟悉电脑办公自动化。
【工作时间】:8:30-17:30(做六休一)
【工作地址】:闵行区梅富路159号1号门(近春申路)
【面试地址】:徐汇区中山西路1600号宏汇国际广场A幢301室
【联系电话】:021-33681603或153018892316(人事部)
公司介绍
上海浙实企业发展集团有限公司是一家专注于健康医疗、齿科眼科门诊、检测认证和科创园区等领域的企业集团。浙实企业已在上海浦东、上海浦西和浙江宁波等地区进行了实业投资,浙实企业的长远发展,需要更多优秀人才的加盟,我们提供良好的薪资待遇、工作平台,真诚欢迎你的加入!
联系方式
- 公司地址:桂平路333号聚科园区