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物业客服

上海久阳滨江酒店有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作主要内容:

1、了解客户服务需求信息,与客户建立良好的有效沟通,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、具备处理问题、安排跟进进程,沟通与疑难问题服务的意思与能力,与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并开发新客户;

5、合同的续签和新签工作,相关费用的收缴工作。

任职资格:

1、勤奋踏实,具有良好的服务意识与团队合作精神;

2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

4、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

6、有客服或销售工作经验优先,




公司介绍

上海久阳滨江酒店属于公寓式商务宾馆,是由专业的酒店管理公司管理,主要以接待商务型客人为主——酒店地理环境和所处位置优越,硬件设施条件一流,经营管理风格规范稳定,在平时管理当中注重以人为本,实施人性化的管理。
“精致而温馨的酒店,精英管理的团队”——为客人送去温暖,为我们的员工提供稳定良好的工作环境和一个可以发展的空间,这是我们酒店的一贯宗旨。欢迎您加入“久阳滨江”,成为我们这个团队和大家庭当中的一员。
Email:hr1@eversunshinehotel.com

联系方式

  • Email:hr1@eversunshinehotel.com
  • 公司地址:地址:span浦东南路1436号