上海招聘售楼处客服主管

售楼处客服主管

1、负责售楼处人员的服务形象管理，确保良好的客户服务和形象；

2、配合置业营销部进行售楼处活动，并进行人员调度管理；

3、全面负责监督服务人员日常工作表现，主动巡视、检查售楼处工作人员的工作情况，指出工作缺点，不断提高服务标准；

4、定期向分管领导汇报案场服务情况并提出建议；

5、每月组织开展相关应急预案演练，遇有紧急情况采取相应措施处理，并及时告知上级领导；

6、处理售楼处其他事宜。

任职要求：

1、有3年以上物业售楼处、案场、酒店管理或高端住宅管理服务经验者优先；

2、大专以上学历，形象佳；

3、沟通协调能力强，具有良好的服务意识和团队协作精神；

4、吃苦耐劳，能接受加班。

主营业务范畴包括物业管理，保洁服务，房地产经纪，房地产信息咨询，酒店管理，会务服务，停车场（库）经营等业务，致力于创造一流高端物业服务。