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京东客服

上海兆林实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-27
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-7.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

大小周,基本薪资5.5k-7.5k,另有店铺业务提奖

优秀者可往运营晋升!

1、负责社交类/搜索类电商平台的线上客服工作;

 2、售前:收集客户信息,了解并分析客户需求,促进订单成交; 

 3、售中:咨询接单,录单、订单跟踪;

 4、售后:及时处理退换货,投诉,维权等,维护店铺好评率;

 5、客户回访等其他相关工作。

 任职资格: 

 1、半年以上电商客服工作经验;

 2、熟悉电商运作原理及后台服务操作,了解相关规则,懂电商术语; 

 3、对工作耐心、细致,有责任心和客户服务意识; 

 4、有一定的抗压能力和团对协作精神;

 5、服从部门管理要求,积极、主动、正能量。

职能类别:网络/在线客服

关键字:电商客服网络客服

公司介绍

老品牌 新时尚
  24年风雨历程,俞兆林专注保暖内衣,成立于1996年7月的上海兆林实业有限公司研制生产的“俞兆林”牌内衣曾经风靡全国,“俞兆林”品牌获得了诸多荣誉,具有极高的市场知名度。上海兆林实业有限公司于2009年成功实现转制。
    目前,上海兆林实业有限公司在浙江义乌拥有16000平方米现代化的生产基地,600多台先进的进口缝纫加工机械设备,50多名服装内衣高级设计、管理人员,800多名熟练的服装内衣加工工人。
    2010年,俞兆林电子商务运营中心成立,致力于互联网B2C业务的综合性电子商务运作,现有俞兆林淘宝旗舰店,俞兆林拍拍旗舰店,俞兆林官方商城,年营业额达数千万元。电子商务运营中心现有300多人专业电子商务运营团队。总部位于上海市天目中路,在义乌拥有近一千平方米的仓储物流基地。公司的产品线从原来单一的保暖内衣,拓展到了衬衫、羊毛衫、西服、运动衫、内衣、内裤、家纺等近10个大类,实现了产品的多元化。秉承“诚信,人和” 的经营原则,立志为广大消费者打造优质的网上购物平台。凭借专业的客服团队、规范的仓储管理和高效的物流配送服务,赢得了广大消费者的青睐,拥有了数以万计的Fans和大批合作伙伴。
    公司正处于高速发展期,我们欢迎有抱负、肯付出,有志于在电子商务行业大展宏图的人士加入“俞兆林”这个大家庭。我们将为您提供自由发挥的舞台,给您成长的土壤与展翅飞翔的天空,一旦录用,我们除了为您提供丰厚的薪资待遇和员工福利,还将您的个人发展和公司发展联系到一起,协手实现共赢!

联系方式

  • 公司地址:地址:span东大名路948号