上海招聘

大小周，基本薪资5.5k-7.5k,另有店铺业务提奖

优秀者可往运营晋升！

1、负责社交类/搜索类电商平台的线上客服工作；

 2、售前：收集客户信息，了解并分析客户需求，促进订单成交； 

 3、售中：咨询接单，录单、订单跟踪；

 4、售后：及时处理退换货，投诉，维权等，维护店铺好评率；

 5、客户回访等其他相关工作。

 任职资格： 

 1、半年以上电商客服工作经验；

 2、熟悉电商运作原理及后台服务操作，了解相关规则，懂电商术语； 

 3、对工作耐心、细致，有责任心和客户服务意识； 

 4、有一定的抗压能力和团对协作精神；

 5、服从部门管理要求，积极、主动、正能量。

老品牌 新时尚
  24年风雨历程，俞兆林专注保暖内衣，成立于1996年7月的上海兆林实业有限公司研制生产的“俞兆林”牌内衣曾经风靡全国，“俞兆林”品牌获得了诸多荣誉，具有极高的市场知名度。上海兆林实业有限公司于2009年成功实现转制。
    目前，上海兆林实业有限公司在浙江义乌拥有16000平方米现代化的生产基地，600多台先进的进口缝纫加工机械设备，50多名服装内衣高级设计、管理人员，800多名熟练的服装内衣加工工人。
    2010年，俞兆林电子商务运营中心成立，致力于互联网B2C业务的综合性电子商务运作，现有俞兆林淘宝旗舰店，俞兆林拍拍旗舰店，俞兆林官方商城，年营业额达数千万元。电子商务运营中心现有300多人专业电子商务运营团队。总部位于上海市天目中路，在义乌拥有近一千平方米的仓储物流基地。公司的产品线从原来单一的保暖内衣，拓展到了衬衫、羊毛衫、西服、运动衫、内衣、内裤、家纺等近１０个大类，实现了产品的多元化。秉承“诚信，人和” 的经营原则，立志为广大消费者打造优质的网上购物平台。凭借专业的客服团队、规范的仓储管理和高效的物流配送服务，赢得了广大消费者的青睐，拥有了数以万计的Fans和大批合作伙伴。
    公司正处于高速发展期，我们欢迎有抱负、肯付出，有志于在电子商务行业大展宏图的人士加入“俞兆林”这个大家庭。我们将为您提供自由发挥的舞台，给您成长的土壤与展翅飞翔的天空，一旦录用，我们除了为您提供丰厚的薪资待遇和员工福利，还将您的个人发展和公司发展联系到一起，协手实现共赢！