接听客服（不带销售+电话量少）
广州市医钛网信息科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-12-28
- 工作地点：广州-荔湾区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
主要是以接听电话的方式去回复客户的问题（纯接听无需外呼）
岗位描述: 知名手机售前客服，主要处理知名手机品牌售中下单后的问题，没有销售性质，纯接听的形式为客户解答问题, 可能遇到的问题是
1.为什么还没有发货、物流问题
2.买方更换商品颜色、型号
3.补***等
上班时间:
09：00-18：00/ 12：00-21：00（晚班补贴80元/天）例：上一个星期晚班就有400元补贴
排班方式：一个星期早班，一个星期晚班。双休，上午休二，不固定周末休。轮班轮休制
薪资福利待遇：
购买五险一金，带薪年假病假，享有年终奖，底薪2900+全勤200+晚班补贴+绩效；综合月薪4000以上
注:做满1个月奖励600入职奖励金，做满2个月再奖励600，相当于做满2个月就有1200
公司介绍
公司主营计算机技术开发和服务、市场营销策划服务、电子、通信与自动控制技术研究。成立至今，所服务的客户给予一致好评。客户将继续秉持诚信为“诚信为本，创新服务”的经营理念。为广大客户提供卓越的全方位服务。
联系方式
- Email：18578778014@163.com
- 公司地址：地址：span桂城街道景兴环球大厦