上海招聘

岗位职责：

1、会用流利的英语跟客户进行邮件沟通，解答客户售前产品疑问和售后纠纷问题；

2、联系买家，处理缺货订单，及时跟踪订单信息。

3、妥善处理客户的投诉和纠纷，提高客户满意度与账户的好评率。 

4、搜集与统计客户的相关数据，及时反馈给上级。

 

任职要求：

1大专及以上学历，英语四级或以上，有客服经验者优先；

2、熟练使用office软件，做事认真负责，有耐心，应变能力强；

3、欢迎应届毕业生加入。

晋升路线：助理/专员→组长→主管

在我们看来，无论你是吊丝，还是草根，只要你逆袭之心不死，你就是我们的最爱；
在别人眼中，无论你是异类，还是狂人，只要你一直异想天开，你就是我们的同类；
理想，在庸人的心中是笑话；卓越，在凡夫的眼里是痴念；奋斗，在弱者的当下是压力。
但是，如果你与众不同，那么你就是我们要找的人才！
我们期望借助公司平台聚集一群自以为是、自命不凡、志同道合伙伴，突破传统行业的理念局限，共享互联网时代的大机遇。
在这里，有一群渴望在上海这个大城市赢得属于自己的一片天地的同路人！
在这里，有一群乐于分享，积极拼搏，尽***努力成就彼此梦想的***伴！
我们不承诺安逸，不承诺安稳，不承诺暴富，
但是，我们承诺提供挑战，承诺创造机会，承诺分享平台。
如果你对跨境电商还有激情和梦想，如果你对跨境电扇还有自己的思考和想法，我们期待你的加入！
上海集极信息技术是一家专注于科技+快时尚的电商的B2C平台，为全球用户提供中国优质商品，为中国供应商搭建零售网络零售平台。