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电商客服

上海乐宝日化股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-24
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位要求:
1、负责平台买家咨询、解答疑问,为客户提供优质服务;
2、解决客户购物问题并促成交易,提升客户购物体验;
3、管理并操作店铺后台,售前、售中、售后全链路引导;
4、与物流公司对接,跟踪物流动态;
5、公司安排的其他相关工作。


任职要求:
1、年龄18-38岁,有客服或者销售工作经验者优先;
2、打字速度快,具备良好的表达能力、交际能力、沟通能力,亲和力强;
3、熟悉网店工作流程,工作积极,做事爽快麻利不拖拉,责任心强,认真仔细;
4、温和有耐心,善于倾听客户问题,帮助客户解决困难,并引导客户下单;
5、善于团队合作,性格开朗,且对自我要求高,具有主人翁精神,自律、事业心强,愿意跟随公司成长。


月薪:4.5-6k
工作地址:上海市宝山区丰翔路2000号 

公司名称:上海乐宝日化股份有限公司

公司介绍

上海乐宝日化股份有限公司成立于2003年,位于上海市丰翔路2000号,占地60亩,拥有员工约400人,专致于护肤、洗涤和香水等产品的研发和加工,为国内外客户提供优质的服务。乐宝基地位于上海市宝山区丰翔路2000号,距市中心人民广场仅22公里,距虹桥机场15公里,浦东国际机场45公里,紧邻上海外环线, 靠近沪宁、沪嘉高速及312、318国道,距南翔地铁站1.3公里,交通十分便捷。

联系方式

  • 公司地址:丰翔路2000号5-4三楼