包住/在线客服6000+
江西外才网络有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-23
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售后服务/客户服务
职位描述
此岗位是在线纯客服岗位,不带有任何销售性质,公司提供住宿。
职位信息
1、在线解决客户之前咨询登记问题;
2、受理用户的投诉及建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理;
3、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
4,岗位不带任何销售性质纯售后在线客服
任职要求:
1、高中以上学历,可接受应届生;
2、打字速度40/分钟,有相关行业客服经验者优先
3、责任心强,有良好的沟通表达能力,学习能力好;
岗位待遇:
1.综合薪资:6000-6500元,提供住宿(设施齐全)。
2.福利保障:入职***月直接签订公司正式编制合同,足额缴纳六险两金:社保、内部福利保险、公积金、企业年金
3.额外奖励:节日福利费:2100元/年,年底项目奖金
4.带薪年假;节、中秋、端午等传统节日发放实物慰问品,生日月及电影券等福利,年度福利体检
工作时间:
1.做五休二,每天八小时制(9:00-22:00),每个班次中间休息1.5小时;月休八天。
晋升通道:
1. 每半年一次加薪、晋级考核,加薪幅度5%-30%;
2. 根据工作完成情况,参加中、高级客服管理岗位竞聘;
3. 公司其他岗位竞聘时,优先参加内部竞聘。
公司介绍
江西外才网络有限公司于2018年03月27日成立。公司经营范围包括:软件开发;技术开发;技术咨询;技术服务;公共关系服务;会议服务;网上贸易代理;保洁服务;仓储服务;物业管理;酒店管理;企业管理咨询服务;展示展览服务;餐饮服务;食品销售;办公用品销售;花卉销售;汽车租赁;建筑材料销售;计算机网络工程;人力资源管理咨询服务、人力资源市场信息服务、职业介绍、人才招聘、人力资源外包服务;劳务派遣(凭许可证经营);信息处理和存储支持服务;国内广告的设计、制作、代理、发布;电脑加工图片服务;汽车修理与维护;代理申请各类机动车登记相关业务;汽车销售;代驾服务;检测服务等。
联系方式
- 公司地址:地址:span温泉大道四段大学城附近