上海南站电商客服运营助理
上海秀色化妆品有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2020-10-23
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网站运营专员 客服主管
职位描述
岗位职责：
1、通过在线聊天工具（如旺旺、苏宁云信等），解答客户对产品和购买服务的疑问，促成销售订单
2、处理客户订单，引导客户购物
3、提供客户售后服务电话的支持，如订单查询、投诉理赔等
4、有淘宝、京东、拼多多等等客服工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。熟悉化妆品优先
5、计算机操作熟练，打字速度快，会使用OFFICE办公软件，有一定网络基础知识
6、个性要求沉稳、隐忍、善于倾听、有同理心、乐观、积极，普通话标准、流利，有一定应变能力
工作地址：
上海市徐汇区钦州路109号712室，地铁一号线、12号线漕宝路站。
面试地址同上，联系李经理。
待遇：
底薪4000-6000，按订单数、转化率计算奖金，缴纳上海社保。
公司介绍
上海秀色化妆品有限公司是一家化妆品批发零售及代理公司，公司在上海有多家化妆品连锁店和百货专柜。旗下代理品牌有连续3年在国内销量***的国产知名品牌--爆款百雀羚、三生花、海之秘、一叶子面膜/护肤、彩妆兰瑟、玛丽黛佳、来自美国的彩妆CityClor、曼秀雷敦、薇婷脱毛膏、蒂普莱丝、茜素斯、碟恩佳、澳洲卢卡氏lucas、以及知名洗护品类滋源、ABC、索薇娅、进口洗护悠香伊等知名品牌，业务遍及所有上海日化专营店、百货商场、屈臣氏、万宁、娇兰佳人化妆品连锁、莎莎连锁、唐三彩、奕婷化妆品连锁、欧莉芙洋、永辉超市、进口品超市和全家罗森等知名零售商及线下实体店等。公司成立以来，连续几年高速发展，因业务增长需要，诚聘各职位和全市化妆品销售人才加盟我公司~
联系方式
- Email：2821975162@qq.com
- 公司地址：地址：p