上海招聘淘宝天猫售前售后客服

淘宝天猫售前售后客服

一、工作内容：

1.通过在线聊天工具为用户提供产品咨询及售后服务。

2.在线处理所有客户的问题咨询，快速记录客户信息，维护客户关系。

3.协助上级处理日常办公问题及临时性问题

二、职位要求：

1. 对淘宝电商平台有基本购物流程认识

2. 熟悉购物优惠券相关使用规则

3.大专以上学历，普通话标准，每分钟打50字以上

4.必须有耐心，有良好的沟通能力及解决问题能力

三、福利：

1、丰厚的奖励：能者多得，劳者多得，你有多大能力付出多少劳动就可以拿多少报酬

2、工作氛围好，时间自由，老板超级nice

2、专业的培训：每周都有专业的培训辅助你做好这份工作

上海尧权贸易有限公司成立于2014年，注册资本100万元，主要从事宠物用品，水处理设备，水处理剂，观赏鱼等业务。公司拥有十余年宠物用品贸易经验的专业团队，因此在业内拥有较高的知名度，并建立了稳定的线下销售渠道。