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网络客服专员

上海京迅文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、使用微信,配合上级完成公司产品的推广,与客户微信互动,及时回复相关问题;

2、公司***,负责维护客户关系,反馈客户需求;

3、负责客户服务工作,通过聊天工具为客户提供公司合作业务售前售中和售后服务;


岗位要求:

1、具有微信客服,在线客服或从事网络相关客服职业者优先;

2、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

3、热爱互联网,熟练使用微信等社交软件聊天;

公司介绍

上海京迅文化传播有限公司创立于2012年,是移动即时通讯能力的云计算 PaaS (Platform as a Service, 平台即服务) 平台服务商。公司致力于云计算技术的统一通信增值产品研发和市场开拓;拥有工信部全国范围内授权的电信增值服务运营牌照;是上海市的重点软件企业。公司研发及运维支撑服务人员达百余人。
京迅是国内首批面向企业提供“云通讯”服务的公司,通过京迅产品服务平台实现企业语音视频即时通信的增值服务。以移动、电信骨干网为依托,通过与国内权威通信技术部门研发合作,产品系统达到移动、电信级运营级别,可以承载千、万级的用户同时在线使用。技术安全可靠性在国内首屈一指。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市徐汇区漕宝路66号B座1005室