网络客服
上海良术医疗器械有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2020-10-23
- 工作地点:杭州-上城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1. 天猫京东 店铺在线客服,通过旺旺推荐产品,回答顾客疑问,促成顾客购买;
2. 妥善处理顾客问题,售后服务,退换货管理,中差评处理;
3. 及时反馈产品问题和顾客需求,接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议。
职位要求:
1、性格开朗、反应敏捷(有悟性:懂得消费者心理和发现问题及时灵活运用),擅于沟通!
2、电脑打字相对熟练,至少不能影响跟客人网络沟通的能力。
福利待遇:
1、工作餐
2、法定节假日
3、带薪培训
4、五险
公司介绍
主要经营医疗器械,有自己的天猫,京东,百度推广,一直致力于向客户提供高质量的医疗设备,提高医疗水平。现公司代理的产品有进口和国产的多个产品,有客户资源,无需自己找客户资源,您只需要有一颗上进,努力好学,便可轻松上手,期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span宁海东路申鑫大厦2607室