上海招聘

1、通过淘宝旺旺，接待来访顾客的在线咨询，解答客户相关产品问题；

2、及时有效的恢复客户的咨询、引导客户下单、促成订单成交、对订单进行备注等；

3、耐心引导客户，为客户推荐相关产品；

4、配合售后做好有关售后问题客户的资料交接

任职要求：

1、中专及以上学历，有无经验均可，学习能力强；

2、熟悉天猫、淘宝客服操作流程，在线回复咨询留言，打字速度50字/分钟以上；

3、良好的沟通技巧，理解能力强；能以良好的心态及时为客户提供优质的售后服务；

4、熟练掌握办公软件；

注：实行轮班制（白班和晚班），白班 9:00-18:00（在公司办公），晚班 15:00-24:00（在家办公）每周都会有白晚班

   森田集团由创始于1934年，已经有87年的历史，集团在化妆品面膜行业居于领先地位，生产和营销高品质的面膜、精华液和护肤套装等产品，旗下拥有众多知名商品，产品行销全球多个国家和地区。
品牌于2009年进入中国市场，一直致力于为中国消费者提供高品质的产品和服务，经过12年快速、稳健、持续的增长，品牌在线上、线下都建立了销售渠道，线上主要有天猫、京东、唯品会、拼多多、小红书等各大电商平台，2019年品牌入选中国化妆品电商品牌100强、2020年获得十大人气面膜品牌奖、2021年荣获中国好品牌奖项。线下销售渠道遍布全国，在屈臣氏、万宁、喜士多、全家等知名连锁商超均有销售，连续五年荣获屈臣氏、万宁最受欢迎品牌。
    在关注销售业绩的同时，森田集团始终致力于集团内人才的发展及培养，同时关注于多项公益事业。集团以家庭文化为本，关心关注每位员工的成长。
非常欢迎您加入“森田”这个大家庭！