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客户关系经理

上海太舍公寓管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:宾客服务经理

职位描述


  

  • 负责公寓前台岗位的日常管理工作,包括但不仅限于客人的入店和离店,以及处理客人意见投诉等,督导员工按照酒店的制度和流程提供优质的服务。

  • 负责监督并贯彻一切客户相关的行政管理及技术支持服务,确保做出迅速反应并提高满意率的服务。

  • 定期与工程部联系,确保以满足客户的需求为前提,快速完成维修。定期与客房部联系,在满足生产力目标的同时确保清洁的高标准。

  • 熟练掌握并执行相关前台运作的相关标准。

  • 定期组织公寓客人的活动。

          

 

  

任职条件:

  

大专以上学历,有在相似规模公司4年以上相关管理相关工作经验。具有开业酒店式公寓/酒店工作经验者优先。

  

具有流利的英语沟通能力,能够熟练使用office软件。

  

具有迅速的反应能力,能够对紧急事件作出反应。

  

上班地址:上海虹桥项目


公司介绍

宏伊集团总部设立在上海,经过二十多年的发展,集团已形成资产管理、地产开发、生物医药的三大产业结构。前瞻性的投资理念和较强的运作能力,让宏伊集团不断发展壮大。

作为宏伊集团子公司,太舍创立的“Tyms”公寓品牌,致力于满足国内外客户的高品质居住需求,立足上海提供集中式(Tyms Residence)和分散式(Tyms Apartment)的服务式公寓。
-?专业运营:太舍的运营团队有着超过十年以上服务式公寓的专业经验,提供行业内高标准的各类服务。
-?国际化社区:目标客群以遍布世界各地的中高端人群为主,致力于打造高品质的国际化生活社区。
-?高标准服务设施:我们拥有高标准的房间打扫服务,以及24小时前台服务。

我们诚邀有梦想,有志向,积极主动的你,以主人翁的姿态,与我们共同创造Tyms的美好未来!

联系方式

  • 公司地址:上海市徐汇区辛耕路81弄11-12号楼 (邮编:200030)