上海招聘

岗位要求：
1. 负责及时响应地市投诉工单中各类疑难投诉；
2. 对于存在问题隐患的投诉开具问题单，并协调省支撑处理；
3. 对各自提交的故障、问题单进行闭环跟踪；
4. 提交投诉处理知识卡，进行组内知识共享和个人业务能力提升。
5. 完成领导临时交办工作。
任职资格：
1. 计算机相关专业；学信网可查
2. 专科及以上学历；优秀者可考虑21届毕业实习生
3. 具备1年以上移动运维相关工作经验，熟悉移动业务优先；
4. 掌握Oracle数据库的基本操作，Unix基本命令和操作；
5. 具备良好的人际沟通和组织协调能力、良好的逻辑思维和分析判断能力；
6. 具备良好的服务意识，敬业爱岗，工作态度热情；
7. 能承受工作压力；

  星数科技致力于提供高端的IT技术和解决方案，从IT服务提供商延伸到产品研发，并充分运用云计算、大数据等技术，帮助广泛行业的企业级用户实现IT架构升级与业务加速，从纯粹的服务商成为产品和服务的提供商，从“海外制造的参与者”成为“中国制造”的实践者。