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客服专员

合发电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:

1、负责互联网部的日常客户电话接听,解决客户遇到的各种技术性问题;

2、建立客户服务档案,并及时进行跟踪和反馈;

3、维持良好的服务秩序,提供优质的顾问服务;

4、及时处理客户服务要求,做好公司的售后服务。

岗位要求:

1、熟练使用办公自动化软件;

2、正直稳重,积极主动及具有强烈的客户服务意识和良好的职业道德;

3、具备良好的沟通能力和应变能力,具备独立并正确处理各类突发事件的能力;

4、有强烈的工作责任心,能够吃苦耐劳;

5、应届生也可。

福利待遇:

    

1、和谐的办公环境,公司员工年轻化;

    

2、公平良性竞争加薪机会;

    

3、公司为每位员工每月提供定额团建经费,可旅游和聚餐;

    

4、员工综合能力的提高,提供培训,参与公司基本管理的机会;

    

5、薪资待遇:基本工资 +全勤+奖金+五险一金+带薪年假+国家法定节假日+公司聚会+员工体检;

    

6、上班时间:上午900-1200 下午1300—1800 周六日双休。



职能类别:客服专员/助理

关键字:淘宝电商客服

公司介绍

    合耀科技是一家新型的OTO闭环生态型平台,核心业务是帮助个人、企业打通互联网世界通路,建立自己的互联网生态;业务涵盖互联网+商城+新零售+民宿酒店+健康+社交媒体。
    公司坐落于上海浦东新区张东路1388号,目标打造第三代互联网电商,目前业务遍布全国300多个城市、澳洲,东南亚、北美。

联系方式

  • 公司地址:地址:span张东路1388号科技领袖之都西区19幢