上海招聘

岗位职责

1、能够快速回答客户咨询；

2、引导客户在网店进行下单成交，达成公司销售目标；

3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；

4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；

5、完成上级交代的其他事宜。

任职资格

1、熟悉网购流程，熟悉淘宝天猫规则，有过天猫/淘宝客服工作优先，打字速度100字/分钟，熟悉OFFICE等电脑办公软件，学习能力强，良好的沟通及团队配合能力，能适应客户岗位需要的工作性质；

2、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服务意识，积极主动有上进心，责任心强，身体健康，能够长期稳定工作。

      至美者无价，如空气、水、阳光、健康， 相信只有自然的生机能量才能带来长久的转变。由此在认真倾听人们对于美的需求后，Since Miss秉承“归还肌肤根本自然健康”的理念，致力于为爱美人士打造精研、天然、安全、见效的产品。
      Since Miss利用天然甄选，融合尖端技术，坚持优秀、稳定的产品品质，让所有爱美人士都能拥有强而有力的健康护肤力量，打造由内而外的美丽。在不断积累的同时，Since Miss也在断探索和创新。2019年，Since Miss正式联合COSMAS(科丝美诗)， KOLMAR(科玛) ，INTERCOS（莹特丽）等世界级工厂，展开研发生产，Since Miss一个专注成分，力求恢复东方美肌原本健康光彩的轻奢护肤品牌期待您的加入。