客服专员(非技术)
上海永达广申汽车销售服务有限公司(永达广本上海浦东店)
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2020-12-10
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：0.8-1.5万/月
- 职位类别：售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
1. 负责电话招揽客户；
2. 负责电话客户保养提醒；
3. 负责售后的客户满意度回访工作；
4. 制作回访信息表，统计回访数据并通知相关部门处理；
5. 协助服务顾问日常客户接待业务工作；
6. 完成日常报表的制作；
7. 完成领导临时布置的工作。
岗位要求：
1. 工作认真负责，有团队协作精神；
2. 有一定的营销意识及推销技能；
3. 有一定客户抱怨处理能力、服务意识；
4. 熟悉运用office办公自动化软件。
公司介绍
永达集团下属广汽本田经销商
联系方式
- 公司地址：地址：span御桥路1441号（广汽本田）