上海招聘

1、 通过在线聊天工具，受理及回复客户对产品及购买疑问，引导客户购物，促成订单。

2、 售后各类咨询的反馈与处理服务，提高客户满意度。

3、 追踪客户问题, 反馈相关部门并追踪问题处理解决。

4、 收集分析客户常见问题和反馈意见。

5、 配合运营部门, 支援商城各类活动的准备与执行工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，诚恳踏实、乐观积极、身体健康、品行端正、无不良嗜好。

2. 计算机操作熟练,打字速度快, 熟悉Office办公软件。

3. 较强的心理承受能力, 应变能力,文字表达与沟通能力。

4. 有责任心及团队协作精神, 学习能力强, 有同理心 对服务有深刻理解者。

5. 对电商行业客服相关工作者优先。

上海佳选炎和商贸有限公司（以下简称佳选炎和）是湖南炎帝生物工程有限公司旗下，由常德炎帝生物科技有限公司控股的一家新零售商贸类公司。佳选炎和位于上海浦发新区秀浦路2555号康桥商务绿洲园区A5栋三层。公司包含生活类、健康类、美容护肤类等产品，通过以炎帝直销会员大数据为基础，以线上商城、直营旗舰店、配销加盟点相结合的销售方式，打造有实力、有品质、有国际化视野、可分享的新型电商平台。
   湖南炎帝生物工程有限公司（下简称炎帝公司）是上海三湘投资控股有限公司旗下的生物高科技企业，成立于2005年5月，是集科研、生产、销售和服务为一体的高新技术企业。
    公司旗下产品有：“炎农神”保健食品、“维楚”美容护肤品、“绿捷雅”家居系列用品以及美好生活国际精品。公司通过“零直网店”多元化的创新营销模式，为消费者提供优质的产品和服务，为创业者打造低风险的事业平台，并于2011年12月获得中国直销第29张经营许可证。公司通过企业文化、运营模式等多方面地不断创新，力争让炎帝公司成为全球知名品牌，一家真正的全球化企业。

员工福利：
1、工时制度：每日工作8小时，每周工作5天。
2、五险一金：公司为员工购买社会保险和公积金。
3、假期：公司为员工提供各类法定节假日和带薪年假，婚假、产假、哺乳假等有薪假期。
4、奖金：根据经营状况，结合部门、个人绩效考核发放13薪及年终奖。
5、奖励：完善的奖惩制度体系，特殊贡献奖、优秀经理人奖、优秀员工奖等，等着有才有心的您去摘取。
6、贴心关怀：
A、统一、标准的工装让您精神饱满，神采奕奕。
B、康桥商务园区自购办公楼，现代化、温馨化，工作餐补贴，为您打造温馨的第二个“家”。
C、国内、外旅游：工作表现优秀的员工，每年都有机会参加公司组织的免费国内外旅游，世界各地的名山大川都遍布着炎帝家人的足迹。
D、精美的生日礼物以及温馨的生日会让员工倍感温暖。
E、下午茶为员工提供丰富的精神与物质食粮，开阔视野，增进交流，缓解您工作中的压力和劳累。
F、公司定期举行盛大的联欢晚会，全体炎帝家人同娱同乐，而一年一度的抽奖活动，丰富、豪华的礼品，给您带来节日的惊喜和快乐……

为民族创造历史，为国家贡献社会，为家庭建设家园，为民众改善生活，为自己丰富人生，炎帝让您改变命运，给力未来！